Corona domine la revue annuelle de Huk Coburg

Qu’il s’agisse de véhicule automobile, d’assurance responsabilité civile / accident / propriété ou de protection juridique: Pour l’exercice 2019, le groupe a de nouveau pu enregistrer de nouveaux records d’activité dans de nombreux métiers. Cependant, il est peu probable que cela se répète dans une année comme celle-ci, a-t-il deviné plus des impondérables du problème corona que le modèle de bilan 2019.

Le Groupe d’assurance Huk-Coburg l’a mardi Rapport sur l’exercice 2019

Nouveaux records commerciaux dans les divisions

En assurance automobile, qui est de loin le métier le plus important, le groupe a établi un nouveau record avec une augmentation des stocks de 4% à 22,2 millions de risques d’assurance automobile. Cela a rapporté Klaus-Jürgen Heitmann porte-parole du conseil d’administration de Huk-Coburg.

Le chiffre d’affaires de cette division a augmenté de 2,5% à 4,2 milliards d’euros, la pression concurrentielle ayant de nouveau augmenté.

Selon ses informations, il y a eu de nouveaux records commerciaux en 2019 en assurance responsabilité civile / accident et non-vie, où les primes brutes ont augmenté de 4,8% à 963 millions d’euros, et en protection juridique avec une augmentation des primes de 1,7% à 275 millions d’euros. . En assurance maladie, le portefeuille de contrats a progressé de 2,2% à 2,98 millions «durablement».

Selon Heitmann, les nouvelles affaires ont également été positives dans l’assurance-vie. Cependant, le portefeuille de contrats a baissé de 2,3% à 856 400 unités et le chiffre d’affaires a diminué de 2,2% à 808 millions d’euros. Cette baisse s’explique par des procédures régulières élevées et, en même temps, un nombre plutôt limité de contributions ponctuelles dues au groupe cible.

Gains de parts de marché dans presque tous les secteurs d’activité

Dans l’ensemble, le groupe a pu gagner des parts de marché dans presque tous les domaines d’activité au cours de l’année sous revue, a déclaré Heitmann. A cela s’ajoutait “un résultat annuel très gratifiant auquel nous ne nous attendions pas”.

Cependant, le résultat technique a baissé de 10,3% à 364 millions d’euros. Les primes acquises pour compte propre ont augmenté de 2,5% à 7,6 milliards d’euros. Mais dans le même temps, le service client a augmenté de 5,2% à 7,3 milliards d’euros.

Cela a entraîné une augmentation du ratio de dommages aux biens de 90,7 à 92,8% dans l’assurance de dommages et de 93,7 à 97,2% dans le segment des véhicules automobiles.

Cependant, cela a été plus que compensé par le résultat d’investissement, qui a augmenté de 3,4% pour atteindre 34,5 milliards d’euros.

Le résultat net consolidé augmente fortement

Le résultat d’investissement a augmenté de 24,6% à 852 millions d’euros et s’est donc développé complètement contrairement à l’année précédente (VersicherungsJournal 4.4.2019). En conséquence, le bénéfice avant impôts du Groupe a augmenté de 13,2% à 640 millions d’euros et de 32,7% après impôts à 453 millions d’euros.

Cela renforce encore la solidité financière de la mutuelle. Le ratio de fonds propres est passé de 81,9 à 86%.

Rapport du groupe Huk-Coburg 2019 (Image: Huk-Coburg)
Rapport du groupe Huk-Coburg 2019 (Image: Huk-Coburg)

Le virus Corona crée une grande variété de défis

Cependant, de manière inattendue, après la fin de la période considérée, le virus corona a provoqué des défis technologiques et stratégiques, comme Heitmann et ses collègues du conseil d’administration l’ont souligné. Cela ne s’applique pas uniquement aux effets totalement imprévisibles sur les marchés des capitaux.

Des mesures de protection avaient déjà été prises pour les employés à la mi-février, ont-ils rapporté. Les services à la clientèle des succursales ont été fermés à la mi-mars et, depuis le 23 mars, environ 90% des quelque 10 500 employés du Groupe travaillent au siège social.

Les coûts de ces changements étaient au moins actuellement gérables, a-t-il été annoncé. Cependant, les conséquences stratégiques des expériences à long terme, que les clients et les employés font en raison du passage désormais forcé des contacts personnels à des contacts plus numériques, ne peuvent guère être estimées pour le moment.

En ce qui concerne les futures formes de contact avec la clientèle, cependant, les informations qui peuvent être tirées des données qui se posent en relation avec la télématique dans l’assurance automobile, par exemple, pourraient être utiles, suggère le PDG du groupe. Le nombre de clients qui ont souscrit au tarif télématique introduit il y a un an (5 novembre 2019) a décidé d’être désormais à 215 000.

Les dépenses liées aux sinistres devraient diminuer

Huk-Coburg fournit à ses 1600 ateliers partenaires un soutien immédiat en matière de liquidités depuis le 24 mars.

Leurs factures ne seraient pas seulement payées si les réparations de voitures chez les clients de Huk-Coburg étaient conclues avec un tarif d’assurance automobile avec une liaison atelier. L’assureur transférera désormais la moitié du montant mentionné dans le devis.

Globalement, les dépenses liées aux sinistres de la division diminueront probablement au cours de l’année en cours après que la vie publique en Allemagne s’est largement arrêtée en raison du virus corona. L’entreprise pourrait en bénéficier encore plus que ses concurrents.

En effet, le commerce joue un rôle assez mineur auprès de l’assureur traditionnel sous la forme juridique d’une mutuelle. Après tout, sa clientèle la plus importante, les clients privés, est actuellement sévèrement restreinte dans sa liberté de mouvement.

L’exercice 2020 avait bien commencé

Cependant, compte tenu des incertitudes liées à la couronne dans la présentation des résultats annuels 2019, Heitmann ne voulait pas risquer beaucoup plus de perspectives sur le développement des affaires au cours de l’exercice en cours.

En 2020, le groupe a pu dans un premier temps suivre la success story de l’année sous revue de manière relativement transparente, comme il l’a noté.

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